Если раньше в областном центре таких домов насчитывалось единицы, то сейчас практически во всех новостройках нет газа. К части домов подведен газопровод, но он не подключен, а чаще всего он вообще не предусмотрен по проекту. Одни люди годами ждут подключения и вынуждены пользоваться электроплитами, другие изначально ими пользуются. Однако все они оплачивают электроэнергию по единому тарифу. Хотя в других регионах жильцы негазифицированных многоэтажек за свет платят по щадящему тарифу. Актаусцы годами обивают пороги всех инстанций в на­дежде добиться введения дифференцированных тарифов на электроэнергию, но дело не сдвигается с мертвой точки.

Помимо неудобства из-за отсутствия газа людям приходят непомерные счета за электричество. Для примера: владелец трёхкомнатной квартиры в домах с газом в среднем за электроэнергию платит 4-5 тысячи тенге, а вот владелец однокомнатной квартиры с электрической плитой вынужден отдавать за электроблаго более 10 тысяч.

- Это хорошо, если у людей есть средства, чтобы купить современную, более экономичную электроплиту. Но у многих людей нет такой возможности. Кроме этого многие не хотят тратиться на такие плиты, так как газопровод в наш дом подвели, и мы ждём уже более трёх лет его подключения. В ожидании люди покупают обычные электроплиты для дач. А на них готовить сплошные мучения. На один суп приходится потратить полдня. А когда весной и осенью отключают горячую воду, то нагреть воду, чтобы, к примеру, детей помыть, надо затратить как минимум два часа. Поэтому приходится ездить к родственникам, чтобы элементарно искупаться, — жалуются жильцы одного из жилых комплексов в 19-м микрорайоне Актау.

Такая ситуация сейчас наблюдается практически во всех жилых комплексах в новых микрорайонах города.

Причин отсутствия газа в домах много. Где-то люди сидят без газа по вине застройщика, который не может заключить договор с газоснабжающей организацией. А где-то дома заселены всего лишь наполовину, тогда как по техническим условиям газ подводят, когда заселение составляет 80 процентов. Есть случаи, когда после сдачи в эксплуатацию жилкомплекса выясняется, что у газоснабжающей компании нет технических мощностей и подача газа в этот дом невозможна. Все это происходит в основном из-за хаотичной застройки областного центра и отсутствия разрешительной документации у застройщиков.

- В областном центре насчитывается порядка 25 домов, которые строят незаконно. Управление государственного архитектурно-строительного контроля Мангис­тауской области проводит анализ текущей ситуации для принятия дальнейших мер. Тут стоит отметить, что квартиры в этих домах уже выкуплены вкладчиками. Кто-то из них уже приступил к проведению ремонта. Исходя из этого мы убедительно просим население перед покупкой жилья в новостройках проверять наличие разрешительных документов у застройщиков, — отметил во время последней отчетной встречи с населением аким области Нурлан НОГАЕВ.

Дифференцированные тарифы для домов с электрическими плитами раньше были, но ТОО “МАЭК-Казатомпром” отменило их в 2017 году.

Руководитель ОО “Мангистау­ское областное общество по защите прав потребителей” Никар РАФИКОВА рассказала “Времени”, что этой проблемой она занимается уже более года:

- У нас есть жалобы как от жильцов старых домов в 12-м,13-м и 29-м микрорайонах, так и от горожан из вновь введенных в эксплуатацию домов. Все эти обращения я направляла в энергоснабжающую компанию ТОО “Мангистау Жарык”. К сожалению, на сегодняшний день этот вопрос до сих пор не решился. Более того, я направляла письмо в республиканское общество по защите прав потребителей с просьбой предоставить мне нормы потребления электроэнергии для таких домов по регионам. Но ответа мне так и не предоставили.

Тем временем в департаменте комитета по регулированию естественных монополий по Мангис­тауской области просят не путать потребителей.

- Да, у нас существуют две категории домов в городе. Одна — где газопровод не предусмотрен по проекту, а вторая — где газ подведен, но не подключен. Во второй категории причина отсутствия газа либо в застройщике, который вовремя не заключил договор с газоснабжающей компанией, либо она по каким-то причинам не даёт разрешения в связи с отсутствием необходимых мощностей. Мы уже сталкиваемся с такими случаями в областном центре.

Для того чтобы ввести дифтарифы, необходим расчет. Этим должна заниматься энегроснабжающая организация. Но чтобы быстрее решить проблему, мы попросили помочь руководство ТОО “МАЭК-Казатомпром”, которое до 2013 года производило такой расчет. После того как эта работа будет завершена, ТОО “Мангыстау Жарык” выйдет к нам с заявкой на введение дифференцированных тарифов, — обещает руководитель департамента комитета по регулированию естественных монополий по Мангистауской области Жандос САЛИМОВ.

Однако такие тарифы будут действовать только для домов, где по проекту не предусмотрен газ. А вот в жилых комплексах, где люди ждут газ годами, дифтарифы не предусмотрены.

По словам Жандоса Салимова, в будущем, когда газ подключат, люди будут им пользоваться, платить за свет продолжат по пониженному тарифу, а за газ вообще не будут. В результате в дальнейшем газоснабжающая компания будет нести потери.

Но на данный момент нет чёткого ответа, как быть с потребителями, у которых газа нет по вине застройщика, и жильцы там годами пользуются электроплитами.

- Этот вопрос необходимо решать комплексно. У нас нет гарантии, что завтра эти жильцы не придут к нам и не скажут, что мы тоже хотим платить по пониженному тарифу, и будут отчасти правы, так как их права тоже задеты. Необходимо чётко определить группы потребителей, для которых будут введены дифференцированные тарифы, чтобы потом не было неразберихи, — добавляет Жандос Салимов.

В настоящее время в Актау строится около 120 жилых домов, большая часть из которых выше 10 этажей. Это в дополнение к тем домам, что уже достроены и заселены, то есть проблема дифтарифа касается тысяч актауских семей. Надеемся, что власти региона помнят, как и с чего начинался Кантар...

Ланга ЧЕРЕШКАЙТЕ, фото автора, Актау